이 약관은 새롬행정사무소가(이하“운영자”라 합니다) 제공하는 온라인 서비스를 고객이 이용하는 데 있어 제반 사항을
규정합니다.

① 이 약관은 홈페이지에 공지함으로서 효력을 발생합니다.
② 이 약관은 변경될 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지함으로서 효력을 발생합니다.
③ 이 약관의 내용은 홈페이지에 항상 게시합니다.

이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 관계 법령에 따르고 관계
법령에 없으면, 일반적인 사회통념에 따릅니다.

고객은 홈페이지 내에 있는 모든 정보를 자유롭게 검색할 수 있으며, 자신이 원하는 서비스를 게시판, 이메일 등 다양한
방법으로 신청할 수 있습니다. 다만 특정 정보제공이 제한될 수 있습니다.

① 행정사법에 규정된 행정사의 업무범위 내에서 본인의 신청에 따라 특별한 절차 없이 대행할 수 있는 서비스를 말하며,
상세내용은 사전에 고객에게 설명하거나 계약서(위임장)에 표기합니다.
② 개인의 사생활 침해 등 위법한 서비스는 거절할 수 있습니다.

운영자는 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위하여 부단한 노력을 기울여야 하나 다음 각 호에 해당하는 경우에는
서비스의 일부 또는 전체를 일시적으로 중단 할 수 있으나, 운영자는 서비스의 중 단이 예상 될 경우 회원에게 즉시
공지합니다.

- 서비스에 이용되는 설비의 장애, 보수, 공사 등으로 서비스 제공이 일시적으로 불가능 한 경우
- 자연재해, 국가비상사태 등으로 서비스 제공이 불가능 할 경우
- 기타 부득이한 사유로 서비스 제공이 불가능 한 경우

서비스 이용에 따른 수수료는 서비스의 종류에 따라 달리 정하고 있습니다.

① 수수료는 선결제가 원칙이며 결제가 확인되면 즉시 업무를 진행합니다. 단, 고객과 특별한 약정에 의한 서비스는 예외로
할 수 있습니다.
② 수수료는 현금, 무통장입금, 신용카드 등으로 결제할 수 있습니다.

전자세금계산서 발행을 원칙으로 하며, 고객이 원하는 경우 종이 세금계산서를 발행하여 제공합니다.

① 서비스 의뢰에 대한 계약체결이 완료되면 모든 행위에 대하여 운영자에게 위임한 것으로 간주하며, 위임장을 요구하는
서비스에 대하여는 고객의 위임에 따라 운영자에서 각인하여 계약서(위임장)에 서명, 날인하여 제출할 수 있습니다.
② 선량한 사회적 관습에 의거 비용과 시간을 절약하기 위하여 운영자는 서비스를 처리하면서 고객의 대리서명이나
인장의 조각을 할 수가 있으며, 이를 민·형사상 처벌의 대상으로 삼아서는 안됩니다.

① 운영자는 고객이 의뢰한 서비스의 내용을 외부에 누설하지 않습니다. 다만 관련법규에 의해 정당한 요구가 있는 경우에는
해당 내용을 제공할 수 있다.
② 고객의 의뢰에 의해 운영자가 작성한 서류의 모든 책임은 고객에게 있습니다.

서비스를 취소하고자 할 때는 그 의사를 통보하여야 하며 환급은 제13조 환급 규정에 따릅니다.

① 서비스의 취소 및 불능의 사유가 발생할 경우 환급 기준은 다음과 같습니다.
1. 서류 작성 전 : 100% 환급
2. 서류 작성 중 : 50% 환급
3. 서류 작성 완료 : 10% 환급
4. 서류 교부 혹은 제출 완료 : 환급되지 않습니다.

② 고객의 환급 요구는 서비스의 취소 및 불능의 사유가 발생한 날로부터 30일 이내에 하여야 하며, 요구가 없을 때는
운영자에 귀속됩니다.

1년을 초과한 게시물 또는 내용물, 비방, 욕설 등 게시물은 사전 통지나 동의 없이 이를 삭제할 수 있습니다.

고객은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

고객은 이 약관의 규정을 위반하거나 운영자에게서 받은 서비스를 불법행위에 이용하여 운영자가 다른 고객 또는 제3자에
대하여 책임을 부담하게 되고, 이로써 운영자가 손해를 입게 되는 경우, 고객은 운영자에게 모든 손해를 배상하여야 합니다.

홈페이지 내 모든 정보는 일반적인 내용이므로, 고객의 사건과 부합하지 않을 수 있습니다. 아울러 고객의 질문에 대한
운영자의 답변은 사건 전반에 대한 모든 자료를 파악하지 않은 상태에서 고객의 일방적인 주장에 근거하여 일반적인 내용을
답변한 것으로 참고로만 활용하셔야 합니다. 운 영자의 정보와 답변으로 직·간접적으로 손해를 입었다 하더라도 운영자는
어떠한 법적 책임도 지지 않습니다. 모든 결정은 본인 스스로 하시기 바랍니다.

① 운영자가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 운영자에 있습니다.
② 홈페이지 내 모든 정보는 무단전재 또는 무단링크를 금지합니다. 사전에 운영자의 허락 없이 무단 전재 또는 무단링크
하였을 경우는 민·형사상의 책임을 물을 것입니다.

① 운영자와 고객 간에 분쟁이 발생하면, 원만하게 해결하는 데 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
② 제1항의 규정에도 불구하고 동 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우에는 운영자의 소재지 관할법원으로 합니다.